Otellere yönelik gelir ve kâr yönetimi yazılımlarının önde gelen sağlayıcılarından Duetto, oteller için otomatik gelir yönetimi ve iş zekâsı çözümleri sunan FLYR Hospitality'yi satın aldığını duyurdu. Bu satın almayla birlikte Duetto'nun Gelir ve Kâr İşletim Sistemi (Revenue & Profit Operating System), FLYR Hospitality'nin sınıfının en iyileri arasında yer alan iş zekâsı aracını ve gelişmiş yapay zekâ yeteneklerini içeren, yapay zekâyı merkeze alan gelir stratejisi platformunu da kapsayacak şekilde genişledi. Böylece Duetto'nun gelir yönetimi, grup rezervasyonları, yapay zekâ destekli analizler ve 2025 yılında satın aldığı HotStats aracılığıyla kârlılık karşılaştırması sunan mevcut ürün portföyü daha da güçlendi.

Satın almada teknoloji ve yetenekli ekip etkili oldu

FLYR Hospitality'nin gelişmiş teknolojisi ve uzman ekibi, Duetto'nun yapay zekâ yeteneklerini ve genel ürün geliştirme yol haritasını hızlandırmasına katkı sağlayacak. Şirketin ürünleri, Duetto'nun Gelir ve Kâr İşletim Sistemi'ne önemli katkılar sunacak. FLYR Hospitality'nin fiyatlandırma motoru, tek bir sonuç yerine farklı talep senaryolarını modelleyerek çalışıyor, pekiştirmeli öğrenme yoluyla sürekli gelişiyor ve fiyatları gerçek zamanlı olarak güncelliyor. İş zekâsı ürünü ise otel işletmecilerinin başka bir gösterge panelini yorumlamak zorunda kalmadan, işletmeleriyle ilgili soruları günlük dilde sormalarına ve doğrudan yanıt almalarına olanak tanıyor.

FLYR Hospitality'nin, HotStats'ın kârlılık verilerini de içeren Duetto ürün portföyüyle bir araya gelmesi sayesinde şirket, otellerin hem gelirlerini hem de kârlılıklarını daha önce görülmemiş bir kapsamda değerlendirmelerine olanak sağlayacak araçlar geliştirecek. Bu araçlar, analizlerin yanı sıra açıklamalar ve öneriler de sunacak. Toplam ticari performansa odaklanan bu çalışma yaklaşımı, Duetto tarafından "performans mühendisliği" (performance engineering) olarak tanımlanıyor. Duetto'nun platform vizyonunun merkezinde yer alan bu yaklaşımın, FLYR Hospitality'nin ürünleriyle daha da güçlendirilmesi hedefleniyor.

Duetto, kurumsal düzeydeki gelir ve kâr yönetimi araçlarını her türden ve her büyüklükteki otele ulaştırma konusundaki kararlılığını sürdürüyor. FLYR Hospitality'nin bağımsız oteller ve küçük otel zincirleri alanındaki güçlü konumu da bu hedefi destekliyor. Böylece otel işletmecileri, işletmelerinin ölçeği veya sahip oldukları kaynaklar ne olursa olsun performans mühendisliğinin sunduğu imkânlardan yararlanabilecek.

Bu adım otel işletmecilerine daha fazla seçenek sunuyor

Otel işletmecileri uzun süredir ticari stratejileri üzerinde doğrudan kontrol sahibi olmak ile tamamen otomatik çalışan sistemleri tercih etmek arasında bir seçim yapmak zorunda kalıyordu. Her iki yaklaşımı bir arada kullanmak ise nadiren mümkün oluyor ve her zaman belirli ödünler verilmesini gerektiriyordu. FLYR Hospitality'nin ürünlerinin Duetto'nun Gelir ve Kâr İşletim Sistemi'ne dahil edilmesiyle birlikte otel işletmecileri, Duetto'nun tam kontrol sağlayan ve yüksek düzeyde özelleştirilebilen ürünleri ile FLYR Hospitality'nin gerçek zamanlı ve doğru fiyatlandırma yapan tamamen otomatik gelir yönetim sistemi (RMS) ve gelişmiş iş zekâsı aracı arasından ihtiyaçlarına en uygun çözümleri seçebilecek. İşletmeciler, ihtiyaçları değiştikçe platform değiştirmek veya elde ettikleri sonuçlardan ödün vermek zorunda kalmadan kullandıkları ürünlerin kombinasyonunu özelleştirebilecek.

Duetto CEO'su Alex Zoghlin, satın almaya ilişkin yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı:

"FLYR Hospitality'yi, teknolojisinin ve yetenekli ekibinin sağlayabileceği katkılar nedeniyle satın aldık. FLYR Hospitality'nin fiyatlandırma teknolojisi ve günlük dille kullanılabilen iş zekâsı çözümleri, kendi alanlarının en iyileri arasında yer alıyor. Bunları kendi makine öğrenimi platformumuz, dünya standartlarındaki gelir yönetim sistemimiz ve HotStats'ın verileriyle birleştirerek, ekiplerinin uzmanlık düzeyi veya yönettikleri otel portföyünün karmaşıklığı ne olursa olsun tüm otel işletmecilerine daha iyi performans elde etmeleri için gerçek bir yol sunabiliriz. Bu satın alma, Duetto için belirlediğimiz vizyona ulaşma yolunda daha büyük bir adımı temsil ediyor. Amacımız, otel işletmecilerine ticari performanslarının bütününü görebilme imkânı ve bu doğrultuda harekete geçmelerini sağlayacak operasyonel araçlar sunmak. FLYR Hospitality ekibinin geliştirdiği çözümleri büyük bir takdirle karşılıyoruz ve bu adım, vizyonumuzu her zamankinden daha fazla otel işletmecisine ulaştırmamıza yardımcı olacak."

FLYR Hospitality Ürün Direktörü (CPO) Lukas Hughes ise iki şirketin ortak vizyonuna dikkat çekerek şunları söyledi:

"Beni en çok etkileyen nokta, sektörün geleceğine ilişkin vizyonumuzun Duetto'nunkiyle ne kadar örtüştüğü ve bu vizyonun arkasındaki ortak inovasyon kararlılığı oldu. İki şirketin birikimlerini bir araya getirmek, yeni bir büyüme döneminin önünü açacak ve bu vizyonu gerçeğe dönüştürecek. Bunun yanı sıra müşterilerimizin gerçekten güvendiği bir dizi ürün geliştirdik. Duetto'nun bu ürünlere ne kadar değer verdiğini görmek de bizim için son derece memnuniyet verici oldu."

FLYR Hospitality'nin teknolojisinin ve uzman ekibinin Duetto bünyesine katılması, iki şirketin otellerde ticari performansın geleceğini şekillendirme konusundaki kararlılığını güçlendiriyor. Her iki şirketin mevcut müşterileri de bugüne kadar alışık oldukları aynı özen ve bağlılıkla desteklenmeye devam edecek.