Kaya Hotels & Resorts, misafir deneyimini daha da kişiselleştirmek ve sadakati ödüllendirmek amacıyla Kaya Club Rewards sadakat programını yeni segment yapısıyla güçlendirdi. Oda geceleme sayılarını esas alan Classic, Silver, Gold ve Platinum üyelik seviyeleri sayesinde misafirler, konaklama alışkanlıklarına göre daha fazla ayrıcalık ve avantajdan yararlanabilecek.
Konakladıkça kazan, dilediğin destinasyonda harca
Kaya Club Rewards, Türkiye, Kuzey Kıbrıs ve Londra'daki Kaya Hotels & Resorts tesislerinde geçerli tek sadakat programı olarak misafirlerine her konaklamada daha fazla kazanç sağlıyor. Misafirler; Kaya Artemis, Kaya İstanbul, Kaya İzmir, Kaya Belek, Kaya Palazzo Belek, Kaya Palazzo Kartalkaya, Kaya Side, Kaya Uludağ, DorukKaya Kartalkaya, Kaya Palazzo Girne ve Kaya Great Northern Londra destinasyonlarında gerçekleştirdikleri konaklamalarda ParaPuan kazanırken, kazandıkları puanları diledikleri destinasyondaki Kaya Hotels & Resorts tesislerinde kullanabiliyor. Program, 1 Ocak 2028 itibarıyla Barselona hizmet vermeye başlayacak Kaya Palazzo Barcelona’yı da kapsayacak.
"Konakladıkça Kazan" anlayışıyla çalışan sistem, "Kaya İstanbul'da kazan, Kaya İzmir'de harca" ve "Belek'te kazan, Londra'da harca" gibi farklı şehir ve ülkelerde de ayrıcalıklı kullanım imkânı sunuyor.
Her segmente özel daha fazla ayrıcalık
Kaya Hotels & Resorts satış kanalları üzerinden rezervasyon yapan tüm Kaya Club Rewards üyeleri, mevcut uygulamada olduğu gibi %5 doğrudan rezervasyon indirimi avantajından yararlanmanın yanı sıra, konaklama sonunda segmentlerine göre toplam konaklama ve ekstra harcamaları üzerinden %6'ya varan ParaPuan kazanabilecek.
Yeni yapı kapsamında üyelik seviyelerine göre SPA ve A La Carte restoranlarda %20'ye varan indirim, müsaitlik doğrultusunda oda yükseltme ayrıcalıkları, öncelikli erken giriş ve geç çıkış imkânları da misafirlere sunulacak. Üyelik seviyesi yükseldikçe sunulan avantajlar da genişleyerek misafir deneyimini daha üst seviyeye taşıyacak.
Geçmiş konaklamalar da üyelik seviyesine dahil edilecek
Daha önce Kaya Hotels & Resorts tesislerinde konaklayan ancak henüz Kaya Club Rewards üyesi olmayan misafirler, üyelik oluşturduklarında geçmiş gecelemeleri dikkate alınarak hak ettikleri üyelik seviyesine doğrudan atanacak. Böylece misafirler, Kaya Club Rewards'un sunduğu avantajlardan çok daha kısa sürede faydalanmaya başlayabilecek.
Misafir sadakatinde yeni dönem
Yeni segment yapısıyla Kaya Hotels & Resorts, misafir sadakatini yalnızca ödüllendiren değil, kişiselleştirilmiş deneyimlerle uzun vadeli ilişkilere dönüştüren bir yaklaşım benimsiyor. Kaya Club Rewards, "Konakladıkça Kazan, Dilediğin Destinasyonda Harca" anlayışıyla misafirlerin her seyahatini daha avantajlı hale getirirken, markanın doğrudan rezervasyon stratejisini güçlendiren ve misafir bağlılığını artıran önemli bir adım olarak öne çıkıyor.
