Rusya’da 1 Eylül 2026’da yürürlüğe girecek yeni paket tur satış kurallarıyla turistlere gidilecek ülkenin giriş şartları, sağlık kuralları, güvenlik riskleri ve kültürel özellikleri hakkında daha kapsamlı bilgi verilecek.
Yeni bir kural da getirildi: Tur satın aldıktan sonra seferberlik kapsamında askere çağrılan müşteri sözleşmeyi feshedebilecek.
Rusya Tur Operatörleri Birliği (ATOR), Rusya’da paket tur satışına ilişkin yeni kuralların 1 Eylül 2026’da yürürlüğe gireceğini ve turistlerin tatil yapacakları ülkenin olası riskleri ile özellikleri konusunda daha ayrıntılı bilgilendirileceğini açıkladı.
Birliğin açıklamasında, “Kurallar, hükümetin 13 Mayıs 2026 tarihli ve 551 sayılı kararıyla onaylandı ve yürürlükteki düzenlemenin yerini alacak. Kurallarda köklü değişiklikler bulunmuyor. Hükümlerin çoğu hâlihazırda sektör mevzuatında yer alıyor ve uygulamada kullanılıyor. Belge, tur satış kurallarını devletin ‘Elektronik Tur Belgesi’ sistemiyle uyumlu hâle getiriyor ve piyasa katılımcıları arasındaki etkileşim usulünü netleştiriyor.” ifadelerine yer verildi.
Turistlere verilecek bilgilerin kapsamı genişletilecek
Dikkati çeken değişikliklerden biri, tur operatörü veya seyahat acentesinin sözleşme imzalanmadan önce sunmakla yükümlü olduğu bilgilerin kapsamıyla ilgili.
Turiste seyahat güzergâhı, otel, konaklama programı, ulaşım ve yemeklere ilişkin bilgilerin yanı sıra ülkeye giriş ve ülkede kalış kuralları, gümrük gereklilikleri, tıbbi ve sıhhi-epidemiyolojik kurallar, olası güvenlik tehditleri ile ülkenin ulusal, dinî ve kültürel özellikleri hakkında da bilgi verilmesi gerekecek.
Ayrıca kurallara, turiste belirli bir turistik ürünle bağlantılı diğer koşullar ve riskler hakkında bilgi verilmesini öngören yeni bir madde eklendi. Açıklamada, “Bu madde, ilgili risk kurallarda ayrıca sıralanmamış olsa bile belirli bir seyahatin özelliklerinin dikkate alınmasına imkân tanıyor.” denildi.
ATOR, tur şirketlerinin yeni kuralları dikkate alarak turistlere yönelik bilgilendirme notlarını güncellemesi ve bu notlara gidilecek ülkelerdeki yerel yasalar, gelenekler ve diğer özellikler hakkında bilgiler eklemesi gerekeceğini belirtti. Turun ofiste satılması hâlinde turistten, ülkeye ilişkin bilgilendirme notunu ve seyahatle ilgili diğer önemli bilgileri incelediğini ayrıca teyit etmesi istenebilecek. İnternet üzerinden yapılan satın alımlarda ise şirketlerin, turistin ülkeye giriş kurallarını, tıbbi gereklilikleri ve seyahat koşullarını incelediğini gösteren elektronik onayları kullanması bekleniyor.
Seferberlik kapsamında çağrılanlar sözleşmeyi feshedebilecek
Bir diğer yenilik, vatandaşın seferberlik kapsamında askerlik hizmetine çağrılmasıyla ilgili. Bu durum, tarafların sözleşmeyi imzalarken esas aldığı koşullardaki önemli değişikliklerden biri sayılacak. Böyle bir durumda turist, sözleşmenin değiştirilmesini veya feshedilmesini talep edebilecek. İade tutarı ile fiilen yapılan masrafların taraflar arasındaki dağılımı, medeni hukuk hükümlerine göre belirlenecek.-gazetem ru
