Özgür Oğuz / S Sport Plus / Genel Müdür
Dünyanın en premium spor içeriklerini, en yüksek yayın kalitesi ve erişilebilirlikle kullanıcılarla buluşturmak hedefiyle 2018 yılında hayata geçirilmiş bir spor yayın platformu olan S Sport Plus, bugün geldiği noktada 60’a yakın TV kanalıyla; ulusal kanallardan belgesel içeriklere, tematik yayınlardan lifestyle içeriklere kadar geniş bir yelpazede içerikle hizmet veren, kapsamlı bir dijital deneyim ekosistemi olarak konumlanıyor. Turizm sektörü için geliştirdikleri kurumsal üyelik modelleriyle otellere özel, esnek ve ölçeklenebilir çözümler sunduklarını ve en önemli farklarının, sadece içerik sağlamak değil; otelin mevcut teknik altyapısına uyum sağlayan, ek operasyonel yük yaratmayan bir çözüm sunmaları olduğunu ifade eden S Sport Plus Genel Müdürü Özgür Oğuz ile Turizm Proje Dergisi olarak, hizmetleri ve 2026 hedefleri odağında bir röportaj gerçekleştirdik.
Firmanızın kuruluş yılı ve faaliyet alanları hakkında genel bir bilgi verir misiniz?
S Sport Plus, Saran Holding’in global yayıncılık tecrübesini dijital dünyaya taşıyan, 2018 yılında hayata geçirilmiş bir spor yayın platformudur. Kurulduğumuz günden bu yana odağımız; dünyanın en premium spor içeriklerini, en yüksek yayın kalitesi ve erişilebilirlikle kullanıcılarla buluşturmak oldu. Bugün platformumuzda EuroLeague, NBA, LaLiga, Bundesliga, Serie A, MotoGP ve ATP1000, UFC başta olmak üzere pek çok global spor organizasyonunu canlı ve tekrar izleme seçenekleriyle sunuyoruz. Çoklu ekran ve çoklu yayın gibi teknolojik özelliklerle, kullanıcıya sadece içerik değil, güçlü bir deneyim sunuyoruz. Bununla birlikte bugün geldiğimiz noktada S Sport Plus, yalnızca bir spor platformu olmanın ötesine de geçmiş durumda. Platformumuzda yer alan 60’a yakın TV kanalıyla; ulusal kanallardan belgesel içeriklere, tematik yayınlardan lifestyle içeriklere kadar geniş bir yelpazede içerik sunuyoruz. Bu sayede kullanıcılarımız, farklı ilgi alanlarına hitap eden zengin bir içerik dünyasına S Sport Plus üzerinden erişebiliyor. Geldiğimiz noktada S Sport Plus’ı sadece bir yayın platformu olarak değil, sporun merkezde olduğu ancak farklı içerik türleriyle de her geçen gün zenginleşen kapsamlı bir dijital deneyim ekosistemi olarak konumlandırıyoruz.
Otellere yönelik yönelik ürün, hizmetler ve üyelikleriniz hakkında bilgi alabilir miyiz?
Turizm sektörü için geliştirdiğimiz kurumsal üyelik modelleriyle otellere özel, esnek ve ölçeklenebilir çözümler sunuyoruz. Oteller, lobby, bar, restoran ve fitness alanlarından misafir odalarına kadar tüm alanlarda S Sport Plus içeriklerini kolaylıkla erişilebilir hale getirebiliyor. Altyapımız, yüksek çözünürlükte ve kesintisiz yayın deneyimi sunacak şekilde optimize edilmiştir. Ayrıca tüm sistem, otellerin kolayca yönetebileceği merkezi bir yapı üzerinden kontrol edilebiliyor. Buradaki en önemli farkımız, sadece içerik sağlamak değil; otelin mevcut teknik altyapısına uyum sağlayan, ek operasyonel yük yaratmayan bir çözüm sunmamız.
Yayın içeriklerinizin otellere müşteri memnuniyeti anlamında sağladığı katkılar için neler söylemek istersiniz?
Bugünün gezgin müşterileri için konaklama deneyimi sadece fiziksel konforla sınırlı değil. Misafirler, günlük hayatlarındaki alışkanlıklarını ve tutkularını seyahat sırasında da sürdürmek istiyor. Özellikle önemli spor karşılaşmalarının izlenebilmesi, misafir memnuniyeti üzerinde doğrudan etkili bir unsur haline geldi. Bir misafirin tuttuğu takımın kritik bir maçını otelinde izleyebilmesi, deneyimi anlamlı şekilde farklılaştırıyor. Ayrıca şunu da net şekilde gözlemliyoruz: Büyük spor organizasyonları sırasında otellerin sosyal alan kullanımında ve buna bağlı olarak yiyecek-içecek gelirlerinde belirgin bir artış yaşanıyor. Bu da spor içeriğinin sadece bir “memnuniyet unsuru” olmanın ötesinde; doğru müşteri profiline, doğru içerik ve tanıtımla gidildiğinde aynı zamanda önemli ticari katkı sağlayan bir değer olduğunu gösteriyor.
Turizm sektörünün sizin için önemi nedir? Toplam faaliyetleriniz içindeki payı hakkında bilgi verir misiniz?
Turizm sektörü bizim için stratejik büyüme alanlarından biri. Kurumsal segmentimiz son yıllarda en hızlı gelişen iş kollarımızdan biri haline geldi ve bu büyümenin önemli bir kısmını turizm sektörü oluşturuyor. Türkiye’nin uluslararası turist trafiği açısından güçlü bir destinasyon olması, sunduğumuz global içerik portföyüyle çok iyi örtüşüyor. Bu da bizi özellikle yabancı misafir ağırlayan oteller için, doğal bir çözüm ortağı haline getiriyor.
Turizm sektörü ile çalışmanın artıları ve eksilerini değerlendirir misiniz?
Turizm sektörüyle çalışmanın en büyük avantajı, kalite beklentisinin yüksek olması. Bu da bizi sürekli daha iyi teknoloji, daha stabil yayın ve daha iyi kullanıcı deneyimi sunmaya teşvik ediyor. Diğer taraftan, sektörün mevsimselliği ve tesislerin teknik altyapılarındaki farklılıklar zaman zaman operasyonel süreçleri zorlaştırabiliyor. Özellikle farklı sistemlerle çalışan otellerde entegrasyon süreçleri daha kompleks olabiliyor. Ancak bu noktada güçlü teknik ekibimiz ve yerinde destek yapımız sayesinde bu süreçleri hızlı ve sorunsuz şekilde yönetebiliyoruz.
Sektörünüzün, genel anlamıyla yaşadığı sorunlar hakkında kısaca bilgi verir misiniz; çözüm önerileriniz olur mu?
Dijital yayıncılık sektörünün en önemli sorunlarından biri korsan yayıncılık. Bu durum sadece yayıncıları değil; vergi kaybı nedeniyle ekonomiyi ve aynı zamanda bu içerikleri kullanan işletmeleri de etkiliyor. Korsan yayın kullanımı, tesisler açısından hem yasal risk hem de kalite açısından ciddi bir problem yaratıyor. Düşük yayın kalitesi ve kesintiler, doğrudan misafir deneyimini olumsuz etkiliyor. Ancak, her geçen gün yeni teknolojiler ve takip imkanlarıyla bu illegal kullanımlarla hem kullanım anında hem de sonrasında hukuki olarak mücadele etmek daha kolaylaşıyor. Bizim yaklaşımımız, yasal ve kaliteli içeriğin bir “standart” olarak konumlanması gerektiği yönünde. Otellerin bu durumu sadece bir zorunluluk değil, aynı zamanda bir kalite göstergesi olarak değerlendirmesi gerektiğini düşünüyoruz.
Otellere yönelik farklı çalışmalarınız olacak mı? 2026 yılına ait hedeflerinizi alabilir miyiz?
"2026 yılındaki temel vizyonumuzu 'erişilebilirlik' ve 'teknik entegrasyon' olarak özetleyebiliriz. Yeni dönemde odak noktamız, otellerin mevcut teknik altyapılarıyla en uyumlu şekilde çalışan, ek yatırım maliyetlerini minimize eden esnek çözümler geliştirmek olacak.
2026 yılı hedeflerimiz ve planladığımız yenilikler şunlardır:
Özetle 2026'da; teknolojimizi oteller için daha kolay yönetilebilir, misafirler için ise daha akıcı bir hale getirerek, spor yayıncılığını konaklama sektörünün standart ve vazgeçilmez bir parçası haline getirmeyi hedefliyoruz."
Turizm Proje Dergisi
