Villa ve bungalov dolandırıcılığı ile kararlı mücadelesine devam eden Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), denetim çalışmalarına ağırlık verdi. Teknoloji şirketleri ve kamu kurumlarıyla yaptığı iş birliği ve attığı hukuki adımlarla dolandırıcılığa karşı etkin önlemler alan TÜRSAB, 1 Ocak – 24 Temmuz 2025 tarihleri arasında dolandırıcılık amaçlı 509 dosyayı savcılıklara bildirilerek yargıya taşıdı.

Kurulduğu 1972 yılından bu yana ülke turizminin gelişimine katkı sunmak ve turizm güvenliğini sağlamak amacıyla faaliyet gösteren Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB), son dönemde sosyal medya platformlarında artan bungalov ve villa dolandırıcılıklarına karşı çalışmalarını yoğunlaştırdı. Sahte internet siteleri ve sosyal medya hesaplarını 7/24 tarayan TÜRSAB Dijital Denetim Ekibi, tespit ettiği dolandırıcılık vakalarını resmi makamlarla paylaşıyor. Bu kapsamda 1 Ocak – 24 Temmuz 2025 tarihleri arasında Dijital Denetim Ekiplerine ulaşan 5.874 ihbarla ilgili değerlendirme yapılırken 509 dosya savcılıklara bildirilerek yargıya taşındı. Konuyla ilgili mağdur olan tüketicilere ve seyahat acentalarına hukuki destek de sağlayan TÜRSAB Hukuk Birimi, sahte web siteleri ve kopya hesapların kapatılması için açılan davaları adım adım takip ediliyor. 

TÜRSAB Dijital Doğrulama Sistemi ile tatil güvenliğini sağlıyor

TÜRSAB tarafından geliştirilen Dijital Doğrulama Sistemi ile tatil rezervasyonu yapılacak firmanın TÜRSAB üyesi olup olmadığını kolaylıkla kontrol edebiliyor. Ancak dolandırıcılar, gerçek seyahat acentalarının sosyal medya hesaplarını taklit ederek sahte doğrulama kodları üretiyor ve sayfa adreslerinde harf farklılıkları veya küçük değişikliklerle sahte uzantılar kullanıyor. Bu yöntemlerle tüketiciler mağdur edilirken; aynı zamanda ciddi vergi kayıplarına da neden olunuyor.

Turizm amaçlı konut veya villa kiralanırken sahtecilik ve dolandırıcılığın önüne geçmek isteyen vatandaşlarımız, tatil satın alacağı tesisi TÜRSAB’ın Dijital Doğrulama Sistemi üzerinden tek tıkla sorgulayarak doğrulatabiliyor. Sorgulama işlemi esnasında yönlendirilen sayfanın adres satırında “tursab.org.tr” yazmasına dikkat edilmesi gerekiyor.

TÜRSAB’dan dolandırıcılığa karşı Google, Meta ve kamu kurumlarıyla iş birliği

TÜRSAB, dijital dolandırıcılıkla mücadelede Google ve Meta başta olmak üzere teknoloji şirketleriyle iletişimi ve iş birliğini sürdürüyor. Sahte web siteleri arama motoru Google ile paylaşılırken aynı zamanda bu sitelerin arama sonuçlarında ön sıralarda yer almasının önüne geçiliyor.

Emniyet Genel Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı, CİMER ve Cumhurbaşkanlığı Bilgi Teknolojileri Başkanlığı ile iş birliği yapan TÜRSAB, bu sayede sosyal medya platformlarındaki sahte hesapların askıya alınmasını sağlıyor.

Önemli Uyarılar

TÜRSAB, tatil rezervasyonu yapacakları dolandırıcıların sosyal medya ve internet sitelerinde sıklıkla kullandıkları yöntemlere göre şu konularda dikkatli olmaya çağırıyor:

• Kurumsal hesapları kontrol edin. Seyahat acentasını, TÜRSAB’ın Dijital Doğrulama Sistemi üzerinden tek tıkla sorgulayarak kontrol edebilirsiniz. Yönlendirildiğiniz sayfanın adres satırında “tursab.org.tr” yazmasına dikkat edin.
• Aşırı ucuz villa, bungalov gibi konut fiyatlarına şüpheyle yaklaşın. Gerçek olamayacak kadar ucuz teklifler büyük olasılıkla dolandırıcılık ve sahtecilik faaliyetidir.
• Sosyal medya geçmişini inceleyin. Kullanıcı adının sık değişmiş olması, ünlü kişilere veya resmî kurumlara ait içeriklerin izinsiz kullanılması şüphe uyandırmalıdır. 
• Bot hesaplara dikkat edin. Yüksek takipçili, ancak sahte yorumlarla dolu sayfalara güvenmeyin.
• Şahsi IBAN’a ödeme yapmayın. Ödemeler mutlaka seyahat acentasının kurumsal banka hesabına yapılmalıdır.
• Telefon iletişimlerine dikkat edin. Dolandırıcılar genellikle sabit hat kullanmaz; iletişimi WhatsApp üzerinden yürütürler.

TÜRSAB, seyahat acentalarının zarara uğramaması, vatandaşlarımızın güvenli tatil yapabilmesi için dolandırıcılıklarla mücadelesini bugüne kadar olduğu gibi bundan sonra da hız kesmeden sürdürecek.