HOTREC (Avrupa Otelciler, Restoranlar ve Kafeler Birliği) desteğiyle Stichting Hotel Claims Alliance (SHCA) tarafından Booking.com’a karşı yürütülen toplu tazminat girişiminin Türkiye’deki ilk aşaması tamamlanmıştır.

Kapsamlı bir bilgilendirme ve kamuoyu yaratma çalışmalarının ardından, yeterli katılım sağlanamaması nedeniyle Türkiye’deki sürecin ilerletilmemesine karar verilmiştir. Girişim güçlü bir hukuki temele dayanmasına rağmen, Türkiye’deki çok sayıda otelin platforma duyduğu ihtiyaç nedeniyle Booking.com ile ticari ilişkilerinde olumsuz sonuçlarla karşılaşma ihtimalini göze almak istemediği görülmüştür. Bu durum, şirketin pazardaki hâkim konumunun bir sonucu olarak konaklama işletmelerinin karşı karşıya kaldığı adaletsiz piyasa koşullarını ortaya koymaktadır.

Türkiye’deki otellerin girişime katılımı tamamen gönüllülük esasına dayandırıldı ve her işletme kendi koşullarını değerlendirerek katılım kararını kendisi verdi. Girişime kayıt yaptıran oteller, alınan karar ve bundan sonraki adımlar hakkında doğrudan bilgilendirilecektir.

Türkiye’nin Avrupa Birliği üyesi olmaması nedeniyle, ülkede faaliyet gösteren oteller Booking.com’un geçmişte uyguladığı fiyat paritesi hükümlerine ilişkin Avrupa genelinde başlatılan toplu tazminat girişimine otomatik olarak dahil olamıyordu. Bu nedenle Türkiye’de ayrı ancak Avrupa’daki süreçle paralel ilerleyecek bir hukuki girişim başlatılması planlanmıştı.

Avrupa’daki Toplu Tazminat Girişimi Devam Ediyor

Türkiye’deki sürecin ilerletilmeme kararı, Avrupa’daki toplu tazminat girişimini etkilememektedir. Söz konusu girişim, 30’dan fazla ülkede 15.000’den fazla otelin katılımıyla kendi hukuki çerçevesi kapsamında devam etmektedir. Bu süreç, Booking.com cephesinde milyarlarca euroluk bir tazminat yükümlülüğü doğurabilir.