D-Marin, 2025 yılında hem operasyonel hem de deneyim odaklı dönüşümünü somut göstergelerle ortaya koydu. D-Marin, 2025 yılında Marina Palma Cuarentena yatırımıyla İspanya pazarına girerek 70 yeni süper yat bağlama yeri ekledi; İtalya, Fransa ve Yunanistan’daki yeniden geliştirme ve entegrasyon projeleriyle portföyünü güçlendirdi. Şirket, 62 puanla tarihinin en yüksek Net Promoter Score’una ulaşırken, yeni web sitesiyle Google’da 3,9 kat görünürlük artışı ve “Feels like yachting should feel” kampanyasıyla Meta’da 11,70 milyon görüntüleme sağladı. EcoVadis Altın Madalyası ile küresel ölçekte en iyi yüzde 2’lik dilime giren D-Marin; hizmet, sürdürülebilirlik ve inovasyon alanlarında kazandığı dokuz ödülle 2025’i güçlü bir performansla tamamladı.
D-Marin, 2025 yılını tarihindeki en dönüştürücü dönemlerden biri olarak tamamladı. Şirket, yıl boyunca stratejik genişleme adımları, önemli yeniden geliştirme projeleri ve dijital inovasyon ile sürdürülebilirlik alanlarında kaydettiği sektör lideri ilerlemelerle dikkat çekti. Avrupa ve Orta Doğu’da kazanılan çok sayıda ödül, D-Marin’in müşteri deneyimi, inovasyon ve sürdürülebilirlik odağındaki yaklaşımının uluslararası ölçekte karşılık bulduğunu ortaya koydu. “Feels like yachting should feel” - “Yatçılığın hissetirmesi gerektiği gibi” marka felsefesinden beslenen D-Marin, Akdeniz ve ötesinde premium marina deneyiminin sınırlarını yeniden tanımlarken; zahmetsiz hizmet anlayışı, sezgisel yolculuklar ve misafirlerine kendilerini evlerinde hissettiren güçlü bir aidiyet duygusunu merkeze alan bir deneyim sunmayı sürdürdü.
2025 yılına ilişkin değerlendirmelerde bulunan D-Marin CEO’su Oliver Dörschuck, D-Marin’in marinaları yalnızca birer bağlama noktası olarak değil, bütüncül bir yaşam ve deneyim alanı olarak ele aldığını vurguladı. Dörschuck, 2025 boyunca sürdürülebilir büyüme ve inovasyonu desteklerken, her ziyaretin zahmetsiz, estetik ve insani bir deneyime dönüşmesine odaklandıklarını ifade etti. Yeni marka felsefesinin Akdeniz genelinde hizmet standartlarını yukarı taşıdığını belirten Dörschuck, sezgisel, bağlantılı ve geleceğe hazır bir marina ağı oluşturma hedefiyle ilerlediklerini dile getirdi.
Stratejik genişleme ve entegrasyon adımları
2025 yılının öne çıkan gelişmelerinden biri, D-Marin’in Mallorca’daki Marina Palma Cuarentena’yı satın alarak İspanya pazarına adım atması oldu. 70 metreye kadar süper yatlara hizmet verebilen ve 70 bağlama kapasitesi sunan marina, D-Marin’in Fransa, İtalya ve İspanya arasındaki Akdeniz hattındaki varlığını güçlendirdi. Bu yatırımla birlikte D-Marin, dokuz ülkede toplam 26 marinaya ulaşırken, portföy genelinde 14.000’in üzerinde bağlama yeriyle yılda 50.000’den fazla müşteriye hizmet veren bir yapıya kavuştu. Şirketin marka felsefesiyle uyumlu olarak Marina Palma Cuarentena, ilk kez gelen misafirlerden deneyimli kaptanlara kadar tüm tekneciler için kapsayıcı, erişilebilir ve hizmet odaklı bir deneyim sunacak şekilde konumlandırıldı.
Öte yandan 2025 yılı, Port Camille Rayon, Porto Mirabello, Marina di Varazze, Marina degli Aregai, Marina di San Lorenzo ve Marina di Valletta’nın D-Marin portföyüne katılmasının ardından entegrasyon sürecinin ilk kez tam bir yıl boyunca uygulanabildiği bir dönem oldu. Bu süreçte söz konusu marinalarda operasyonel yapılar, dijital altyapılar ve hizmet standartları optimize edilerek D-Marin’in marka yaklaşımıyla tam uyumlu hale getirildi. Tamamlanan entegrasyon çalışmaları, portföy genelinde bağlantıyı güçlendirirken, D-Marin’in Akdeniz genelinde tutarlı, sorunsuz ve sezgisel bir marina deneyimi sunma kapasitesini daha da pekiştirdi.
Yeniden geliştirme yatırımları ve dijital dönüşüm
D-Marin, önemli sermaye yatırımlarıyla desteklenen yeniden geliştirme projelerinde 2025 yılı boyunca üç stratejik lokasyonda somut ilerleme kaydetti. İtalya’da Marina Livorno, mimarlık stüdyosu Archea Associati tarafından yürütülen 20 milyon avroluk yeniden tasarım projesiyle kapsamlı bir dönüşüm sürecinden geçiyor. Proje kapsamında yenilenen bağlama yerlerinin yanı sıra entegre dijital hizmetler, güneş enerjisi destekli yapılar, canlandırılan sahil alanları ve kamuya açık alanlara erişimi güçlendiren düzenlemeler hayata geçiriliyor. Fransa’da Port Camille Rayon ise 52 milyon avroluk bir yeniden geliştirme programıyla yeni bir Deneyim Merkezi, genişletilen tersane kapasitesi, sürdürülebilir peyzaj uygulamaları ve yaya hareketini daha akıcı hale getiren mekânsal düzenlemelerle yenileniyor. Yunanistan’da Marina Pylos’ta ise 10–15 milyon avro aralığında planlanan modernizasyon programı kapsamında Akıllı Kaideler ve sensör teknolojileri devreye alınırken, müşteri tesisleri ve konaklama alanları iyileştirilerek sahil deneyimi daha bütüncül ve misafir odaklı bir yapıya kavuşturuluyor.
Dijital inovasyon, D-Marin’in operasyonel ve deneyim odaklı dönüşümünde merkezi bir rol oynamayı sürdürdü. D-Marin uygulaması, yıllık bağlama sahiplerinin yüzde 93’ü tarafından aktif olarak kullanılırken; müşterilerin rezervasyon, sözleşme ve gerçek zamanlı bilgilere tek bir platform üzerinden erişmesini sağladı. Grup genelinde devrede olan 2.500’ün üzerinde Akıllı Pedestal ve 10.000 Akıllı Sensör; bağlama yükleri, tekne hareketleri, enerji ve su tüketimi, hava koşulları ve güvenlik gibi kritik başlıklarda anlık ve güvenilir veri üretiyor. Bu dijital altyapı, güvenliği ve operasyonel verimliliği artırırken, müşterilere daha öngörülebilir maliyetler, tam görünürlük ve zaman ile kaynaklarını zahmetsizce yönetme imkânı sunuyor. Son yıllarda dönüşümsel BT çözümlerine yapılan 10 milyon avronun üzerindeki yatırımlar sayesinde D-Marin, bölgede en gelişmiş dijital marina deneyimlerinden birini sunan yapılar arasında konumlanıyor.
Küresel vizyon, ölçülebilir sürdürülebilirlik ve sektöre yön veren liderlik
D-Marin, 2025 yılında yalnızca operasyonel ve yatırımla sınırlı olmayan bir büyüme ortaya koyarak, küresel ölçekte düşünce liderliği rolünü de güçlendirdi. Şirket, Venedik’te düzenlenen ICOMIA Dünya Marinalar Konferansı’nın Platin Ortağı olarak, marinaların geleceğine yönelik vizyonunu uluslararası paydaşlarla paylaştı. Konferans kapsamında sürdürülebilirlik, dijitalleşme, akreditasyon süreçleri, müşteri yolculuğu tasarımı ve uzun vadeli operasyonel stratejiler gibi başlıklarda öne çıkan eğilimler ele alınırken, D-Marin’in üst düzey yöneticileri de sektörün dönüşümüne yön verecek kritik tartışmalara aktif katkı sundu.
Sürdürülebilirlik ise 2025 boyunca D-Marin’in stratejik öncelikleri arasında merkezi konumunu korudu. Şirket, EcoVadistarafından Altın Madalya ile ödüllendirilerek, küresel ölçekte en iyi yüzde 2’lik dilimde yer aldı. D-Marin, 2021’den bu yana Kapsam 1 ve 2 sera gazı emisyonlarını yüzde 22 oranında azaltırken, Bilim Temelli Hedefler girişimi ile uyumlu şekilde 2030 yılına kadar yüzde 42’lik azaltım hedefini sürdürdü. Türkiye, Hırvatistan ve İtalya’da toplam 5 MW güneş enerjisi kapasitesine ulaşan şirket, yenilenebilir enerji yatırımlarını genişletmeye devam etti. Atık yönetimi alanında geçtiğimiz yıl 15 tonun üzerinde atık işlenirken, bunun yüzde 30’u geri dönüştürüldü ve üç yıl içinde toplam atık miktarında yüzde 13’lük bir azalma sağlandı. Jellyfishbot ve DPOL® gibi deniz çöpü toplama sistemleriyle beş tondan fazla yüzen atık temizlenerek Akdeniz ekosistemine katkı sunuldu. Biyoçeşitlilik çalışmaları ise Hırvatistan, Yunanistan ve İtalya’daki marinalarda Biohut uygulamalarının yaygınlaştırılmasıyla güçlendirilirken; D-Marin, WWF, HELMEPA, CSR Hellas ve Ecocean Biohut Programı ile yürütülen iş birlikleri sayesinde bugün 26 Mavi Bayraklı marina işletiyor.
Müşteri memnuniyetinde rekor, uluslararası ödüller ve 2026’ya taşınan büyüme ivmesi
D-Marin, 2025 yılında müşteri memnuniyetinde tarihinin en yüksek seviyesine ulaştı. Şirket, Net Promoter Score (Net Tavsiye Skoru) alanında 62 puan elde ederek bugüne kadarki en yüksek sonucunu kaydetti. Bu performans; misafirperverlik odaklı hizmet anlayışı, dijital iyileştirmeler, güncellenen altyapı yatırımları ve marka felsefesinin tüm temas noktalarında tutarlı şekilde uygulanmasının birleşik etkisini yansıttı. Varıştan ayrılışa kadar uzanan müşteri yolculuğunda, her detayın önceden planlandığı, insan odaklı ve özenli bir deneyim sunulması; etkileşimlerin zahmetsiz ve sezgisel biçimde ilerlemesini sağladı.
Seçkin marina portföyüyle uluslararası alanda da dikkat çeken D-Marin, 2025’te önemli ödüllerle başarısını pekiştirdi. Hırvatistan’da Zadar’daki D-Marin Borik, denizcilerin oylarıyla belirlenen Nautičko jedro 2025 kapsamında Adriyatik’in En İyi Marinaları arasında yer aldı. Orta Doğu’da ise Abu Dhabi Maritime Awards kapsamında D-Marin; Türkiye ve Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki marinalarıyla sürdürülebilirlik, inovasyon, müşteri deneyimi, sağlık ve güvenlik ile yeni marina operasyonları alanlarında toplam yedi ödül kazandı.
Şirket, 2026 yılında da büyüme ve dönüşüm odağını sürdürmeyi hedefliyor. Faaliyet alanını genişletmeye, dijital altyapısını daha da güçlendirmeye ve tasarım odaklı, sürdürülebilir projelere yatırım yapmaya devam edecek olan D-Marin; Livorno, Port Camille Rayon ve Pylos başta olmak üzere birçok lokasyonda devam eden projelerle premium marina deneyimini ileri taşımayı amaçlıyor. Bu yaklaşım doğrultusunda D-Marin, yatçılığın yalnızca bir hizmet değil, gerçek anlamda hissedilen bütüncül bir deneyim olarak yaşanmasını sağlamaya kararlı bir şekilde ilerliyor.
