Yükleniyor

Oteller için internet kalitesi, tatilcilerin tercihlerinde belirleyici bir rol oynuyor

Teknolojinin hızla gelişmesi ve uzaktan çalışma modelinin yaygınlaşmasıyla birlikte, internet kalitesi tatilcilerin konaklama tercihlerinde önemli bir rol üstleniyor. İş seyahatleri veya uzaktan çalışanlar için, güçlü ve güvenilir bir internet bağlantısı giderek vazgeçilmez bir gereksinim haline geliyor. Türkiye'de otellerin yaşadıkları sorunlara değinen Zyxel Networks Türkiye Ülke Müdürü Ömer Faruk Erünsal, "Zyxel olarak geliştirdiğimiz çözümlerle otellerin, konuklarına kesintisiz bir internet deneyimi yaşatmalarını sağlıyoruz" dedi.

 

Günümüzde teknolojinin hızla gelişmesi ve uzaktan çalışma modelinin yaygınlaşmasıyla birlikte, tatil deneyimi artık sadece havuz, yemek ve oda kalitesiyle sınırlı kalmıyor. Günümüzde WiFi kalitesi, tatil planı yaparken birçoğumuzun tercihlerinde önemli bir rol üstleniyor. Özellikle iş seyahatlerinin giderek arttığı ve uzaktan çalışma modelinin yaygınlaştığı hayatımızda, güçlü ve güvenilir bir internet bağlantısı giderek vazgeçilmez bir gereksinim haline geliyor. Konaklayacağımız yerin güçlü bir WiFi bağlantısına sahip olması, iletişimden sosyal medya paylaşımlarına, seyahat planlamasından işle ilgili sorumluluklara kadar birçok konuda belirleyici etken oluyor. Ayrıca, otellerin WiFi skorları, müşteri değerlendirmelerinde ve rezervasyon sitelerinde yer alan yorumlar da en önemli göstergelerden biri haline geliyor.

 

Otel tercihindeki kilit nokta, güçlü ve hızlı Wifi bağlantısı oluyor

 

Günümüzde bağlantıda kalmanın büyük bir önemi var. Seyahat deneyimlerimizi paylaşmak ve sevdiklerimizle iletişimde kalmak bizim için hayati öneme sahip. Uzaktan çalışmanın yaygınlaşmasıyla birlikte, birçoğumuz tatilini tamamen işten uzaklaşmadan geçirmek istiyor. E-postalarımızı kontrol etmek, dosyalar indirmek veya telekonferanslar gibi işle ilgili sorumluluklarımızı takip etmek için kesintisiz bir internet bağlantısına ihtiyaç duyuyoruz. Otellerin bu konuda talebi karşılayabilme yetenekleri, tatilcilerin konaklama tercihlerinde önemli bir rol oynuyor. Otellerin güçlü bir WiFi altyapısı sunmaları, iş odaklı misafirler ve tatil deneyimlerini kesintisiz yaşamak isteyen konuklar için tercih edilebilirliklerini artırıyor.

 

Tatil deneyimlerini kesintiye uğratmak istemeyen tatilciler, genellikle internete kolay erişim sağlayabildikleri otelleri tercih ettiklerinden WiFi kalitesi, oteller arasındaki rekabeti de doğrudan etkileyen bir faktör olarak karşımıza çıkıyor. Yüksek hız, kesintisiz bağlantı ve güvenilirlik sağlayan WiFi hizmetine sahip oteller, rekabet avantajında bir adım öne geçiyor. Tatilcilerin WiFi kalitesine verdiği önemi anlamak ve doğru tercihler yapmak, otellerin rekabet güçlerini artırırken başarılı bir konaklama deneyimi sunmalarını sağlıyor.

 

Zyxel’in Nebula çözümü, otellerin WiFi hizmeti sunmada karşılaştıkları zorlukların önüne geçiyor

 

Günümüzde, tatilciler için WiFi kalitesi otel seçimlerinde kritik bir faktör haline gelirken otellerin WiFi hizmeti sunmada bazı zorluklarla karşılaşabildiğini söyleyen Zyxel Networks Türkiye Ülke Müdürü Ömer Faruk Erünsal, "Özellikle uzak veya kırsal bölgelerde bulunan oteller, altyapı yetersizliği nedeniyle WiFi kalitesini sağlamakta zorlanabiliyorlar. Otellerin yeterli bant genişliğine veya altyapıya sahip olmamaları, konuklarına kesintisiz ve güçlü bir internet bağlantısı sunmalarında engel teşkil ediyor. Ayrıca, turistik mevsimlerde, otellerdeki yoğunluk arttığında, birçok misafirin aynı anda internete bağlanmaya çalışması, bağlantı hızının düşmesine ve teknik sorunların ortaya çıkmasına neden olabiliyor. Bu da tatilcilerin bekledikleri WiFi performansını alamamalarına ve memnuniyetsizlik yaşamalarına yol açıyor." dedi.

 

Geliştirdikleri çözümlerle otellerin internet kalitesinde yaşadıkları zorlukların önüne geçtiklerini belirten Ömer Faruk Erünsal, "Zyxel olarak, bulut tabanlı ağ yönetimi platformu Nebula çözümümüz ile nerede olursanız olun otel ağlarını dağıtmak, yapılandırmak ve sürdürmek için tam esneklik sağlıyoruz. Ağ cihazlarının bulut üzerinden yapılandırılmasını sağlayan Nebula çözümü, access pointler, firewallar, switchler, 5G/LTE routerlar ve WiFi 6/6E AP'ler dahil olmak üzere 80'den fazla ağ cihazını desteklemek için güçlü ancak basit bir merkezi yönetim platformu kullanımı sunuyor. Ürünün kullanıcı dostu web tabanlı yönetim arayüzü sayesinde karmaşık komutlar kullanmaya gerek kalmadan ağ altyapıları kolayca yönetilebiliyor. Nebula, dünyanın önde gelen ağ güvenliği sağlayıcılarından yararlanarak, otellerin konuklarına güvenli bir WiFi deneyimi sunabilmelerini mümkün kılıyor. Ayrıca, işletmenizin büyümesine paralel olarak ağınızı da büyütmenize yardımcı olup ağı güçlendirmek için kolayca yeni cihazlar eklenmesine veya mevcut cihazların değiştirilmesine imkan tanıyor. Zyxel olarak, sadece dakikalar içinde yapılandırılabilen çözümlerimizle kurumların tüm cihazları tek bir yerden kontrol etmelerine olanak tanıyoruz ve ihtiyaca yönelik geliştirdiğimiz özel projeler ile otellere anahtar teslim çözümler sunuyoruz. Ayrıca, cihazlarda herhangi bir sorun meydana gelmesi durumunda kullanıcılar, Zyxel'in ödüllü müşteri desteğine ihtiyaç duydukları her an ulaşabiliyorlar." ifadelerini kullandı.

 

Bağlantıda olmanın her zamankinden daha önemli hale geldiği günümüzde Zyxel sunduğu uçtan uca ürün ve çözümlerle otel gibi insan ve veri trafiğinin yüksek olduğu tesislerde, iş sürekliği ve 7/24 kesintisiz internet iletişimi kesintisiz bir hale getirerek, hem verimliliği hem de müşteri memnuniyetini üst seviyeye çıkartıyor.

 

Turizm Proje Dergisi 2021 - Tüm Hakları Saklıdır.